Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Bisher leider nicht auf dem Mr 401.  Gibt es bei der neuen App Dolby Digital Ton?

Info zu Fehler Freischaltung "Sky über Magenta TV"

(Quelle >  Telekom hilft-Community vom 6.6.2020)

Seit Montag, 02.06.2020, liegt eine technische Störung vor.

Inzwischen haben wir genauere Informationen hierzu.
Da hier eine Partnerschaft besteht, ist es ärgerlich, dass du von A nach B und weder zurückgeschickt wurdest.

Zur aktuellen Situation:
Neuanschlüsse und Upgrades können nicht aktiviert werden.
Für Sky-Bestandskunden ist die Freischaltung weiterer Senderpakete nicht möglich.
Kündigungen können nicht durchgeführt werden.

Keine Einschränkungen gibt es beim Senderempfang für Bestandskunden sowie bei der Freischaltung von MagentaSport mit Sky Sport Kompakt.

An der Problembehebung wird gearbeitet, leider kann ich noch nicht mitteilen, bis wann mit einer Lösung zu rechnen ist.

Hallo!
Aktuell habe ich auf Sky (Kabel) ein Abo für  "Sky Welt + Film + Sport + Fußball Bundeslig".

Auf MagentaTV gibt es diese Pakete (Welt + Film) nicht. Was wird mir dann statt dessen bei einem Wechsel auf MagentaTV freigeschaltet? 

Meine alten Sky(Sonder)-Konditionen bleiben bei einem Wechsel zu MagentaTV gleich?

Danke

Hallo, 

seit die App vor ca 7 Wochen erneuert wurde, gibt es keine Merkliste mehr. Weshalb? 

Magenta TV IPTV - Sky App funktioniert seit über 7 Wochen nicht über den Receiver - also ich kann zwar Sendendungen sehen, aber nichts speichern, keine Liste, was ich schon gesehen habe, keine Merkliste, kein Fortführen des Film, beginnt immer von vorne - und niemand ändert etwas daran - das kann es doch nicht sein.

Die Sky App über Magenta TV kennt mich nicht. Keine Funktionen vorhanden, nichts. Der Magenta Service von Sky meinte, dass geht allen Magenta Kunden so, und man wüßte nicht, ob es je wieder funktionieren wird? Ist das alles an Antwort? 7 Wochen keinerlei Funktionien nutzbar. Wir müssen uns aufschreiben, welche Folge von welcher Serie wir gerade angesehen haben, wo wir stehen geblieben sind, weil die Sky App nichts kann.

Wenn das bald nicht geändert wirde muss ich Sky kündigen, denn fast 19 € zu bezahlen und alles nur so umständlich nutzbar, macht echt keinen Spass. Abgesehen ist der Kundendienst die reinste Katastrophe, wie oft ich angerufen habe und nach 30 - 60 Minuten in der Warteschleife einfach aufgelegt wurde, war bestimmt, 7-9 Mal. Auf den Rückruf von der Magenta Abteilung habe ich 1 Woche warten müssen, obwohl sie keine Lösung hat und nur gemeint hat, dass sie auch nichts weiß, ob sich da noch etwas verbessert.

Ist das eure Art mit Kunden umzugehen? Man zahlt so viel beu euch und ihr habt nicht einmal die Technik im Griff, also das ist mehr als enttäuschend.

Keine Merkliste vorhanden, App merkt sich nicht wo ich den Film abgebrochen habe und fängt wieder von vorne an.

Wann wird das endlich geändert?

Mit freundlichen Grüßen

Sunny

Servus zusammen,

folgende Frage oder folgendes Problem:

Ich habe derzeit Sky mit einem Abo über den Receiver laufen über SAT.Dassoll auch eigentlich weiterhin so bleiben wenn möglich.

Jetzt beabsichtige ich mit MagentaTV als SAT-Variante quasimit dem MediaReceiver 601 zu holen.

Frage : Ist es möglich diese beiden Geräte quasi miteinander zu verbinden um Sky weiterhin über SAT zu schauen ( allerdings dann quasi über den MediaReceiver )oder muss ich ggf. mein Empfang ( falls das möglich ist ) von Sat auf Internet bei Sky ändern lassen, kann dann zwar über Megenta TV schauen aber eben über Internet ?

Alternativ würde gehen ja, Sky-Receiver ganz normal angeschlossen lassen über SAT und 2.SAT-Kabel in Media-Reciver, müsste man eben dann immer nur umschalten glaube ich 🙂

Hoffe ist nicht zu kompliziert 🙂

Danke

Hmmm ok.

Könnte es aber auch so lassen wie es ist also den Sky-Receiver per HDMI und dem SAT-Kabel laufen lassen.

Den Rest über weiteres SAT-Kabel und anderen HDMI-Port den Media-Receiver laufen lassen

Oder ?

Muss dann eben nur HDMI wechseln quasi

Hallo,

sind Sie sicher, dass Sky on Demand nur mit den Media Receiver 400 & 401 empfangbar ist. Die Telekom sagt, mit dem Media Receiver 601 (SAT & IPTV) soll es auch funktionieren!

Danke und VG

Hallo,

habe den ganzen Thread durchgelesen und bin mir trotzdem über eine mögliche Empfangsartänderung unsicher.

Im Moment hab ich im Unitymedia(Vodafone)-Netz "Sky komplett incl. Q-Service und Netflix" eine Empangsartänderung ist nicht zwingend notwendig und ich könnte bis zum Abo Ende 11/2021 alles so belassen.

Ab 01.03. hab ich Magenta TV und dachte ich mache eine Empfangsartänderung auf IPTV und schicke den Sky-Receiver zurück.

Frage:

Würde es zu einer Laufzeitveränderung und den Verlust der Preisreduzierung (sprich es gibt eine Preiserhöhung) kommen?

Netflix schaue ich nur über die Netflix App auf dem AppleTV. Das bestehende Netflixkonto wurde zum Sky Abo Start verlinkt. Würde ich dann Netflix verlieren und ich müsste dann die Netflixkosten zusätzlich tragen?

Oder soll ich am besten alles so belassen, denn zu 11/2021 ist sowieso alles mit Sky vorbei.

Danke im Voraus für die Tips

Habe 1 zu 1 die Anleitung der Beschreibung zur Freistellung vorgenommen. Nur das es bis dato nicht frei geschaltete wurde. Und auch telefonisch mit beiden Anbietern Kontakt aufgenommen habe. So langsam bin ich echt entäuscht! 

Hallo zusammen, ich habe gestern über die Telekom einen MR401 bekommen und möchte meine Sky-Programme auf diesem Receiver sehen. Die Telekom hat euch meine Daten auch schon übermittelt. Wie lange dauert es in etwa bis die Programme freigeschaltet sind? Vielen Dank schon mal für eine schnelle Antwort.

Hallo ich wechsele am 01.04.2021 zu Magenta TV. Jetzt habe ich SKy Q über Satelit, mit folgenden Paketen:

Sky Entertainment Plus, Sky Bundesliga, Sky Sport, Multiroom, Sky HD und diese gebuchten Optionen :Netflix Premium, HD+, Sky Q.  Kündbar Monatlich.

Bei der Telekom habe ich folgendes gebucht: Magenta TV smart , und als Hardware 1x  Magenta TV Box und  2 x Magenta TV Play.

Wenn ich jetzt zu IP wechsele, dann kann ich doch Sky Multiroom, Sky HD und  2 x HD+ kündigen.

Über Magenta TV smart habe ich ja dann HD+ Sender dabei, und ich kann auf allen Receiver gleichzeitig Sky schauen. Ist das so Richtig gedacht ?

Netflix möchte ich nicht mehr.

Vielen Dank

Hallo zusammen 🖐

seit einigen Jahren empfangen wir Sky über Sat (alle Pakete, aber "normales" Sky, also nicht SkyQ).

Wir möchten nun auf IPTV über MagenaTV umstellen und Sky über einen Samsung Smart TV empfangen.

Diese Umstellung scheint ja generell möglich zu sein,  sonst würde es diese Diskussion hier ja gar nicht geben. Allerdings verwirrt mich folgende Antwort aus den FAQs der Telekom:

Frage: "Kann ich über meinen MagentaTV Tarif die Sky Pakete buchen und nutzen?"

Antwort: "Nein, das ist aktuell nicht möglich."

Zielt das nur auf die Buchung ab, also dass ich über Magenta TV keine neuen Pakete dazubuchen könnte (was nicht schlimm wäre, da wir alle Pakete haben)?

Es wäre echt bitter wenn ich mich für 24 Monate an einen Magenta SmartTV-Vertrag binde und Sky nicht dort hin mitnehmen könnte (der Empfang über Sat ist für uns keine Option mehr).

Daher würde ich mich freuen, wenn mir jemand kurz bestätigen oder erläutern könnte, ob mein Wechsel der Empfangsart wie oben beschrieben möglich wäre.

Liebe Grüße

Jule

Hallo,

ich habe eine Frage. Wenn ich das Sportpaket über Sky abschließe und im Anschluss damit zu Telekoms IP TV wechsel, übernimmt dann Telekom auch den Vertrag? Und wenn ja, zu welchen Konditionen?

Bei Telekom kostet das erste Jahr

17,49 € und ab dem 2. Jahr 44,99 €.Bei Sky direkt gebucht kostet das erste Jahr 17,50 € und ab dem 2. Jahr 22,50 €.

Behalte ich mit der Umstellung die Skykonditionen oder wird auf die Preise der Telekom umgestellt?

Vielen Dank

Oli

Ich warte schon seit 5 Tagen auf die Umstellung. 

Die Email mit der Bestätigung der Umstellung kam sofort. 

Muss ich Sky informieren, bevor ich mein Abo bei Magenta TV aktiviere?