Freischaltung Karte

[Michste1967]

Hallo Zusammen,

beim telefonischen freischalten meiner Karte kommt immer eine Fehlermeldung. Was kann das sein und kann man mir die Karte freischalten?

[kathi1991]

Hallo

Auf mein Sky einloggen

Unter meine Geräte deinen Receiver auswählen

Im Untermenü Karte freischalten und bestätigen

Vorher auf einen Sender aus deinem Abo schalten

Gruß 

[christina]

Hallo @Michste1967,

hat es, wie von @kathi1991 geschrieben, funktioniert? Wenn nicht, sende mir deine Kundennummer sowie die Seriennummer deiner Smartcard bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
    
- Lastschrift: die letzten vier Ziffern der IBAN, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina