Moin,
als Neukunde, wurde ich aufgefordert einen Jugendschutz PIN zu setzen.
Allerdings komme ich nicht mal zum Login, da es mir verwehrt wird einen PIN für den Login zu setzen.
Die Fehlermeldung sagt, dass ich bereits eine PIN mit Sky geteilt hätte und die neue dazu nicht passe.
Ich habe jedoch noch keine PIN geteilt. Jeder Versuch die PIN zurück zu setzen läuft ins leere und wird mit weiteren Fehlermeldungen abgewiesen.
Kann mir jemand helfen?
Der Costumer-Service ist leider ein Witz die Bandansage hilft absolut nicht weiter und einen Mitarbeiter bekommt man auch nicht ans Band.
Vielen Dank!
