Email Adresse bestätigen

[lokixy]

Hallo,  ich bin leider etwas genervt, ich kann mich nicht auf mein Konto bei sky.de einloggen, da diese ein Passwort haben wollen früher ging es immer mit dem PIN! Ein Passwort habe ich nie gesetzt!! Um ein Passwort zu setzten müßte ich mich  verifizieren, dies kann ich nicht  da meine email Adresse nicht bestätigt ist, mache ich das alles so wie es sky möchte, email Adresse bestätigen bekomme ich keinen link zugesandt auch im Spam Dörner befindet  sich nichts!! Der onlinechat und WhatsApp möchten auch das ich mich verifiziere, dies kann ich nur leider nicht da meine email Adresse nicht bestätigt ist!!!! So wie ich es momentan sehen kann ich wohl nur das Abo per Post kündigen!!!

[grauerwolf]

Hallo @lokixy !

Warte hier im Forum auf einen Sky-Mod. Dieses Problem ist für die Mods Routine und wird schnell gelöst.

Bald bekommst du Hilfe. Dann wird dir auch erklärt, wie du die benötigten Daten per privater Nachricht senden kannst.

Viele Grüße

grauerwolf

[Juliane]

Hallo lokixy,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[Pddy95]

Hallo Zusammen habe das gleiche Problem 

[Ronald_S]

Hallo @Pddy95, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Teile mir bitte auch deine E-Mail-Adresse mit. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608

Gruß, Ronald