Dauervorteilsangebot

[mili06]

Hallo,

ich brauche mal Hilfe von einem Mod.

Ich habe das Dauervorteilsangebot von € 24,89 in der App hinterlegt und auch schon seit längerem ein Schreiben erhalten. 

Wie setzt sich das mit meinen abgebuchten monatlichen Zahlungen (€53,89) zusammen?

Vielleicht kann sich das bitte ein Moderator ansehen und mit mir Konatkt aufnehmen. Telefonisch komme ich nicht durch. Danke!

[Bundi]

Ich würde sagen, das in den 53,89 € die ominösen 29,00 € Aktivierungsgebühr enthalten ist. Diese fällt immer an bei Rücknahme einer Kündigung. Allerdings sollte die Gebühr nur einmal anfallen.

Gruß Bundi

[mili06]

@Bundi 

Danke für deine Antwort. Jedoch hab ich seit einem Jahr nichts mehr ändern lassen. Deshalb kann es kein Aktivierungsentgelt sein. 

Die € 53,89 war und ist anscheindeb mein Abopreis??!! Oder so?! Aber was sind die € 24,89 Dauervorteil?

Deshalb bitte ich einen Mod. sich bei mir zu melden. 

Danke! 

[Bundi]

Ok,

dann musst du dich leider etwas gedulden. Aber die Mod´s werden sich melden 🙂.

Gruß Bundi

[mili06]

@Bundi Kein Thema! Danke dir! 🙂

Warte einfach auf einen Mod. 

[Mayk]

Guten Morgen @mili06,

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte Paypal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[mili06]

@Mayk 

Nachricht geschickt! LG

[Samumblau]

Neues Update zum Thema Abonnenten Gebühr von 29 Euro, genannt auch Märchengebühr. Sky hat auf die weitere Forderung verzichtet und die 29 Euro ausgebucht. Hatte per Einschreiben erklärt nicht zu zahlen das es diese Gebühr in den AGB nicht gibt. Alles andere mit Hotline oder Mods ist Zeitverschwendung, Sky will es so...

Fazit: Verlängert ihr noch zur Vertragslaufzeit sind die 29 Euro willkürlich erhoben, wollt ihr nach Ende des Vertrages wieder einsteigen diktiert Sky die Bedingungen. Also prüft und bleibt stur...!