Betreff: DAZN Verlängerungsangebot

[kleines23]

Kunden die jetzt DAZN zubuchen bekommen es ja nur noch im Jahresabo für 29,99€ und danach 44,99€  steht ja bei Sky unter Angebotsdetails.  Und darum wird man kündigen müssen, um nicht die 44,99€ ab den 13 Monat zu zahlen müssen. Wird für Neukunden bestimmt so in der Bestätigung auch stehen? Und darum abwarten, wie lange man überhaupt noch für 29,99€ Verlängern kann, nach meiner Bestätigten Verlängerung bis 2025 bestimmt nicht mehr. Bis dahin stehen ja auch die Bundesligarechte fest. 😉

[Robbe180]

Habe gerade einen Anruf bekommen von Sky, dass alle Kunden, welche bis zum 06.01. verlängert haben für 24,99€ auch auf diesen Betrag umgestellt werden. Es war leider ein Systemfehler seitens Sky. Es bekommen alle eine neue Bestätigung mit dem korrekten Betrag. Sie bitten nur um etwas Geduld, da es sehr viele Kunden betrifft und dies jetzt nach und nach bei allen bearbeitet wird.

[woldtzungeheuer]

@Robbe180 

Echt dass ist ja super 😃

Danke für die Info 🤠

Gruß woldtzungeheuer 

[kleines23]

Hört sich ja gut an für die betroffenen Kunden, aber warum kommt es nicht hier über ein Mod. wollen die jetzt jeden Anrufen ? oder nur die Kunden die sich gemeldet haben ? Eventuell kommt ja heute noch was . 😉

[pinky999]

Oh, ein Systemfehler!

[KatjaZ · Accepted solution]

Hallo zusammen, 

seit heute haben wir die Information vorliegen, dass es sich um einen Systemfehler unserseits handelt. Die Korrektur bei allen davon betroffen Kunden wird durch ein Spezialteam durchgeführt und erfolgt automatisch. Ihr bekommt dann eine neue Bestätigung für die Buchung von DAZN zugeschickt. 

Viele Grüße
Katja

[BmwM3]

@kleines23 

wie kann ich für 19,99 verlängern? Ich soll ab Februar 29.99 Euro bezahlen, monatl.!

Sky wird auch schon wieder 2 Euro teurer!  Werde sonst Sky+Dazn kündigen!

[Sanny_G]

Hallo @BmwM3,

DAZN ist über Sky Deutschland nicht mehr für monatlich 19,99 Euro buchbar. Wie du DAZN und zu welchem Preis verlängern kannst, siehst du hier: https://community.sky.de/t5/Abonnement/DAZN-Monatsabo-in-Jahresabo-aendern-DAZN-Verlaengerung/m-p/76...

Alternativ wende dich an unsere Hotline oder dem Chat via https://www.sky.de/kontakt-hilfe für weitere Informationen. 

VG, Sanny

[woldtzungeheuer]

@BmwM3 

Für den Preis gar nicht.😉

[kathi1991]

Was für eine Gesellschaft sind wir geworden!!

Wenn ich nicht meinen Preis behalte, kündige ich.

Einfach kündigen!!!

Alles wird teurer 

Dazn für 19.99 Euro wird es nicht mehr geben 

Also kündigen 

P.S

Wenn mein Arbeitgeber mir nicht einen Ferrari gibt werde ich kündigen 

[BmwM3]

was hat bitte mein Arbeitgeber damit zu tun?

Wenn hier jemand schreibt (mehrmals), dass er ab April 20 Euro bezahlt, dann wird man wohl mal fragen dürfen, wie das geht!

Jeder hat eine Schmerzgrenze, und bei über 60 Euro wäre diese bei mir dann erreicht!

[kleines23]

@BmwM3Meine DAZN Laufzeit geht immer bis Ende Februar , da hab ich gleich im März 23 wieder für ein Jahr verlängert zu 19,99€ was ja nicht mehr geht, darum geht mein DAZN noch bis Februar 25 für 19,99€ 😉

[pinky999]

Ich denke wir leben in einer Zeit, in der es schon schwer genug ist, den Lebensunterhalt zu finanzieren. Wenn dann Pay TV Anbieter die Preise erhöhen, ist man wohl eher bereit, auf Pay TV zu verzichten, anstatt in der kalten Wohnung bei leerem Kühlschrank zu sitzen. Bei mir ist das jedenfalls so.

[johelo]

Hallo

habe am 4.1.2024 Dazn über Sky für 24.99 € verlängert und auch eine E-mail erhalten aber

noch keine E-mail mit dem Vertrag. Könnte sich das mal jemand ansehen ?

Gruß Johelo

[Ronald_S]

Hallo @johelo, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[woldtzungeheuer]

Ich habe am 05.01.24 DAZN umstellen lassen auf 1.Jahres Abo. Habe auch gleich eine Email bekommen, wo mir die 24.99€ bestätigt wurden. Am 06.01.24 kam dann die Vertragsdaten, wo auf einmal von 29.99€ die Rede war.

Wäre schön wenn es Sky mal schaffen würde, eine neue Vertragsbestätigung zu senden.

Ich weiß ihr Mod's habt viel um die Ohren und gebt euer bestes.

[Sanny_G]

Hallo @woldtzungeheuer und zusammen, 

regulär gilt seit dem 3. Januar 2024 für eine DAZN-Verlängerung der Preis von 29,99 Euro für 12 Monate. Auf unserer Website kam es aber leider zu keiner Preisaktualisierung, weshalb dort noch der Preis für nur 24,99 Euro mtl. stand. 

Gemäß der uns nun vorliegenden Informationen werden alle, die zwischen dem 3. Januar 2024 und dem 8. Januar 2024 über die Website bestellt haben, angepasst und bekommen dann eine neue Bestätigung. 

Wie lange die Bereinigungen noch andauern wird, können wir nicht sagen. Wir können leider nur um Geduld bitten. 

VG, Sanny

[pinky999]

Die neue Bestätugung lautet dann zu €24,99 oder €29,99? Das geht aus der Antwort von @Sanny_G  leider nicht klar hervor.

[Sanny_G]

@pinky999: Es werden dann die 24,99 Euro für 12 Monate bestätigt. 

[woldtzungeheuer]

Ich habe nochmal in meinem Email Postfach geschaut und habe festgestellt dass ich zwei Mal die selbe Nachricht mit der Vertragsbestätigung bekommen habe.

Könnte sich ein das Mod diesbezüglich noch einmal ansehen?