29.11.2024 18:52
Hallo,
ich habe am 28.11 Sky Abo abgeschlossen. Aber erst heute an den CP Gutschein gedacht.
Kann man den Gutschein nachträglich aktivieren und das Abo umstellen oder sollte man von seinem Kündigungsrecht gebrauch machen, alles zurück Schicken und einen neuen Vertrag abschließen?
Mfg Robert
30.11.2024 09:14
Guten Morgen @erdmaennchen,
es ist leider nicht möglich einen Gutscheincode nachträglich in deinem Vertrag zu hinterlegen. 😶 Sofern du von diesem Gebrauch machen möchtest, muss der aktuell gebuchte Vertrag widerrufen werden. Bitte melde dich dazu in unserem Chat. Die Kollegen erreichst du über sky.de (unter dem Punkt "Chatte mit uns!") oder sky.de/kontakt-hilfe dann "Mein Abo" und anschließend "Mein Abo erweitern", anschließend "Chat".
Viele Grüße
Katja