Bestehendes Sky Abo über den Anbieter 1&1 empfangen? / Premierevertrag umstellen auf Sky Q IPTV

[sanoko]

Hallo,bei uns steht ein Umzug an und dabei tritt für uns folgende Frage auf.

Wir würden gerne unseren Anschluss statt wie bisher von der Telekom,bei dem Anbieter 1&1 (iptv)buchen.

Wichtig wäre es uns dabei,das wir unser bestehendes Sky Abo  (es ist noch ein altes Premiere Abo)auch weiterhin nutzen können.

Dazu kann ich aber leider keine verlässlichen Angaben finden.

In der Senderliste von 1&1 taucht Sky jedenfalls nicht auf.

Sky Go  kommt zumindest im Moment nicht infrage,da wir wohl aufgrund des alten Premiere Abos dafür nicht freigeschaltet sind.

Kann uns da jemand weiterhelfen bzw. aufklären?

vielen Dank

mfG

MOD-EDIT: Betreff angepasst.

[Anonym · Accepted solution]

Über 1und1 direkt kannst Du Sky nicht empfangen.

Was jedoch möglich ist, das Sky Abo auf Sky IPTV umzustellen das setzt nur einen Internetzugang voraus, was über 1und1 ja gegeben wäre.

[sanoko]

Hallo,danke für die Antwort.

Also müsste ich bei Sky eine Umstellung der Empfangsart anmelden.

Wird das denn problemlos von statten gehen?

Online zuzmindest bekomme ich nur die Info das eine Umstellung auf IPTV online nicht möglich ist.

Hat da jemand Erfahrungswerte der eine ähnliche Konstellation hatte?

Oder auch gerne jemand von Sky  selbst.

Ich habe die Befürchtung,das Sky uns dann mitteilt das unser Abo dafür nicht infrage kommt,da es ein altes Premiere Abo ist.

Uns wird ja auch der Zugang zu Sky Go  usw. verwehrt, und in unserem persönlichen Sky Bereich gibt es auch ausser 18 + (!!)  keinerlei Zubuchoptionen.

[Anonym]

Ein Mod kann die Umstellung machen - etwas Geduld , der Mod meldet sich hier im Thread.

Es gab mal eine kurze Zeit da wurde Sky Go über Magenta nicht angeboten, wenn Du wechselst hast Du SkyGo und SkyQ incl.

[schütz]

@sanoko 

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Also müsste ich bei Sky eine Umstellung der Empfangsart anmelden.

Wird das denn problemlos von statten gehen?

Online zuzmindest bekomme ich nur die Info das eine Umstellung auf IPTV online nicht möglich ist.

Hat da jemand Erfahrungswerte der eine ähnliche Konstellation hatte?

Oder auch gerne jemand von Sky  selbst.

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Keine Panik das macht hier jeder MOD.😍

Und es geht eh nur hier.😉

Und ob es auch bei dir geht sagt er dir schon.😁

Viele haben schon umgestellt und es hat immer funktioniert.

[sanoko]

Daaaaaanke für die beruhigenden Worte 😅

Na dann atme ich erstmal etwas durch und harre der Dinge die da kommen.

mfG

und ein schönes Wochenende!

[Sanny_G]

Hallo @sanoko,

dir wurden ja schon reichlich Infos gegeben. So soll das auch sein. 😉

Bei solchen sehr alten Verträgen sind allgemein keine Änderungen möglich. Eine Zubuchung von Paketen, Zusatzangeboten oder den Wechsel auf Sky Q IPTV kannst du aber dennoch vornehmen. Dazu ist aber eine Umstellung des Vertrages erst auf "Sky-Konditionen" nötig.

Bitte wende dich dazu an unsere Hotline. In diesem Fall können wir Moderatoren nämlich nicht helfen, weil hierfür eine andere Abteilung dafür zuständig ist. 

VG, Sanny

[sanoko]

Ok,..danke schön,dann werde ich da mal mein Glück versuchen. 😉