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Was soll der Kunde mit so einer Nachricht anfangen

"Hallo Dirk,

gute Nachrichten – dein Anliegen mit der Ticketnummer INC.....

Ist gelöst.

Du hast noch weitere Anliegen oder Rückfragen? Wir sind gerne für dich da. Du erreichst uns von Montag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 089 9972 7900.

Keine weitere Informationen was denn überhaupt gelöst wurde und eine E-Mail die so gut wie nichts sagend ist.

Ah ja..

Danke Sky für so viel Undurchsichtigkeit..

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digo

Level 20

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17.6K Nachrichten

Man hat deine Kündigung akzeptiert?

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Wichtiges-Update-zu-deinem-Entertainment-Plus-Paket-inklusive/m-p/857398/highlight/true#M126628

Schon dunkel?

Scherz und schönen Abend!

Dirkbrettchemn

Level 1

•

10 Nachrichten

Nee bis jetzt nicht

Nee ich verstehe ja auch Spaß aber wie gesagt so eine E-Mail ist etwas merkwürdig

Ronald_S

Level 17

•

4.5K Nachrichten

Hallo @Dirkbrettchemn, ich möchte mir einmal anschauen, um was genau es geht. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608

Gruß, Ronald

(Bearbeitet)

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