Antworten

Anruf von Sky +498999727961

miju
Special Effects
Posts: 11
Post 1 von 6
1.889 Ansichten

Anruf von Sky +498999727961

Ich hatte heute einen Anruf von dieser Nummer: +498999727961

Dabei wurde Druck aufgebaut, heute sei der allerletzte Termin um mein rabattiertes Abo beizubehalten, andernfalls zahle ich sofort wieder den vollen Betrag. Ich müsse jetzt am Telefon aktiv werden. Als Option könne ich noch Sky Kids oder UHD als Option dazubuchen. 

Da ich noch genügend Kündigungsfrist habe und weil ich die beiden Optionen nicht brauche, habe ich abgelehnt. 

 

Liebes Sky Team, ist das eure Art um mit Bestandskunden umzugehen? Es wird beinahe durch eine Lüge Druck aufgebaut, um den Kunden die letzte teure Option aufzudrücken. Ich habe fast alle Pakete, halte trotz eurem schlechter und teurer werdenden Programm die Treue und dann das? Das finde ich wirklich mies.

 

Viele Grüße 

Alle Antworten
Antworten
Don-Kappe
Beleuchter
Posts: 83
Post 2 von 6
1.876 Ansichten

Betreff: Anruf von Sky +498999727961

Block die Nummer, hab ich auch gemacht.

kathi1991
Maskenbildner
Posts: 287
Post 3 von 6
1.858 Ansichten

Betreff: Anruf von Sky +498999727961

Hallo

Super Aussage

"halte trotz eurem schlechter und teurer werdenden Programm die Treue und dann das?"

 

Du hast doch ein vom Preis stark reduziertes Abo

Deine Treue besteht nur solange Du billiger davon kommst 

Warum dann hier dein Jammern über Anrufe von Sky?

 

miju
Special Effects
Posts: 11
Post 4 von 6
1.840 Ansichten

Betreff: Anruf von Sky +498999727961

Nein, ich hab nicht mal ein stark rabattiertes Angebot. @kathi1991 

 

Mir geht es um den Punkt, dass am Telefon Druck aufgebaut wurde, dass ich ein neues Angebot annehmen sollte und dazu noch weitere Pakete abschließen muss - und zwar sofort.

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 40,405
Post 5 von 6
1.804 Ansichten

Betreff: Anruf von Sky +498999727961


@miju  schrieb:
..... und dazu noch weitere Pakete abschließen muss...

ganz oben schreibst Du


@miju  schrieb:
....Als Option könne ich noch Sky Kids oder UHD als Option dazubuchen. ....

das klingt jetzt nicht nach MUSS sondern optional

Nadine
Moderator
Posts: 5,754
Post 6 von 6
1.775 Ansichten

Re: Anruf von Sky +498999727961

Hallo @miju,

 

es tut mir leid, dass du so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Was ich dir anbieten kann ist, dass ich vermerke, dass keine Anrufe mehr erfolgen.
 

Dazu benötige ich deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN per Privatnachricht. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

So erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Antworten