29.02.2024 07:58
Hallo mit wird bei sky go jedesmal das als Meldung angezeigt "Diese Daten berechtigen nicht zum Login. Solltest du deinen Vertrag bei einem Drittanbieter abgeschlossen haben, logge dich bitte bei deinem Vertragspartner ein."
Das Abo ist abgeschlossen.
29.02.2024 10:40 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 11:21
SKY Q Vertrag hast du abgeschlossen, direkt bei SKY!
Welchen Q Receiver/ Box hast du konkret? @JiJii777
Da geht alles?
Da ist immer einmal SKY GO enthalten.
Du hast nicht WOW?
Und du meinst SKY Go auf PC oder Phone?
Du verwendest die richtigen Daten?
Du versuchst Kundennummer oder Mail, mit Passwort?
29.02.2024 19:04
Hallo.
Ja direkt bei Sky gemacht kein WOW.
Alles richtig eingegeben . Alle Daten sind richtig .
Auf dem Phone habe keinen PC.
29.02.2024 20:18 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 20:23
29.02.2024 20:27
Ja direkt bei sky abgeschlossen. Sky Q reserver samsung galaxy a53
29.02.2024 20:38 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 20:55
Ich möchte wissen welchen SKY Q Receiver du hast!
SAT/ Kabel/ IPTV Box
(Was hast du von SKY geschickt bekommen und aktiviert?)
Schau dir meine Fragen an!
Nur eine Antwort bisher!
29.02.2024 20:54
Ein Sat reciver. Kann mich nur nicht mit sky bei paramount plus anmelden hab auch keinen aktivierungscode erhalten.
29.02.2024 20:57 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 21:01
Kann bitte ein Moderator das Konto kontrollieren/ oder SKY Go aktivieren, wenn notwendig?
Am Sat Receiver hast du sonst keine Probleme?
Alles prima?
Meine Frage zum Phone. Ist dort VPN aktiviert?
Dein Logvorgang bei SKY GO?
Was hast du eingegeben?
"Du versuchst Kundennummer oder Mail, mit Passwort oder PIN?"
Warum? Diese Meldung kommt nicht oft!
Bei SKY Go ist es ja keine Bedingung!
Gehe mal mit WLAN in dein Homenetzwerk.
Provider Phone ist wer?
Es gab da schon Probleme mit Prepaid Karten, wegen der EU Bindung.
Bitte genau jede Frage beantworten!
29.02.2024 20:59
Nein das jetzt aus geschaltet. Ich kann auch sky cinema nicht aktivieren Fehler Meldung von der Seite aus .
29.02.2024 21:03 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 21:07
Von welcher Seite genau!
Das Abo wird doch über deine Card geschaltet?
Bitte die Fragen beantworten. Da ist noch etwas offen!
@JiJii777 schrieb:Nein das jetzt aus geschaltet. Ich kann auch sky cinema nicht aktivieren Fehler Meldung von der Seite aus .
Du bist aus Deutschland?
29.02.2024 21:14
Hallo ja ich komme aus Deutschland. Wusste nicht das es mit einer Karte geschaltet wird. VPN ist aus. Habe mich mit kundennummer Email passwort und pin versucht anzumelden.
Dankeschön ihre Hilfe
29.02.2024 21:20 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 21:21
Du hast doch die Card im Receiver?
Was steht auf der Card? Nur mal so.
"Ich kann auch sky cinema nicht aktivieren Fehler Meldung von der Seite aus ."
Auf welcher Seite hast du dich bewegt?
29.02.2024 22:24 - Zuletzt bearbeitet: 29.02.2024 22:31
Liebe Moderatoren!
Könnt ihr da bitte mal nachschauen?
Ihr habt ja jetzt verdient Feierabend.
Da passt etwas nicht zusammen!
Ich mache länger Urlaub!
PN sehe ich nach!
Viel Erfolg!
01.03.2024 11:12
Hi @JiJii777,
schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny
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22.03.2025 19:06 | ||
frankk1 | 21.03.2025 08:32 | ||
das_flokoe | 17.03.2025 12:34 | ||
jaloe123 | 15.03.2025 13:41 | ||
Klaverkamp | 14.03.2025 17:00 |