@skyuser81 schrieb:
Ich habe eine E-Mail von Sky bekommen wo ich ein sogenanntes "bleib dabei" Angebot angenommen habe.
Es ist doch davon auszugehen das so eine persöhnliche Mail ,die auf mich zugeschnitten ist bei Abschluss eine Kündigungsrücknahme beinhaltet.Sonst würde die Mail ja überhaupt keinen Sinn ergeben.
Da kann man eher nicht davon ausgehen,
man kann vielmehr davon ausgehen, dass das allgemein gehaltene Angebote sind, die einfach viele Kunden bekommen, ohne das sich da vorher Jemand damit beschäftigt, ob der Sachverhalt bei einzelnen Kunden
in irgend einer Weise abweicht.
Und selbst wenn es so wäre, muss trotzdem eine Kündigung immer aktiv zurückgenommen werden
und kann nicht durch das annehmen irgend eines Angebotes oder durch irgend ein Schreiben beinhalten
das eine Kündigung nicht mehr wirksam ist.
Bevor Du etwas annehmen, verlängern kannst, musst Du die Kündigung zurücknehmen.🙂
@skyuser81 schrieb:
Meine vermutung
Ja, Du vermutest, gehst von etwas aus, usw.,
Ich weiß😎, will man ein Angebot annehmen nach einer Kündigung, ohne vorher aktiv die Kündigung zurückgenommen zu haben gibt es Probleme.
Egal wie es sein müsste, sollte, man hofft das es so wäre, von was man ausgeht, was man vermutet😍😍
@skyuser81 schrieb:
Meine vermutung ist das Sky mich lieber als Neukunden eingruppieren möchte(nach 7 Jahren).Aber dann braucht man diese "bleib dabei" Angebote doch nicht versenden.Wenn man sein Versprechen eh nicht halten möchte.Oder?
Wenn Du hier im Forum etwas liest, wirst Du erkennen, dass viele solche oder ähnliche Angebote bekommen haben, diese Angebote automatisch in Kraft getreten sind wenn jemand nicht gekündigt hat und verlängert wurden wenn vorher die Kündigung zurück genommen wurde.
Probleme gibt es allerdings oft bei den Kunden die die Kündigung vorher nicht zurück genommen haben😋
Aber warte einfach auf einen Moderator, der kann es Dir besser erklären.
Viel Glück
