2 Pakete und Netflix kündigen

[Fritz100]

Guten Tag,

ich würde gerne 2 meiner Pakete (Cinema und Sport) und Netflix kündigen.

Wie gehe ich am besten vor? Da es telefonisch doch sehr lange dauert, jemanden ans Telefon zu bekommen.

Kann ich auch per e-mail kündigen?

MfG

Stefan

[kleines23]

@Fritz100 Da wird wohl ein Mod. sich Dein Abo anschauen müssen, ob die Voraussetzungen zur Kündigung einzelner Pakete gegeben sind. Da es immer auf den bestehenden Vertrag ankommt. (Alt Vertrag, neue Preis Struktur, Mindest  Vertrag Laufzeit) warte bis Du Deine Daten einem Mod. senden kannst. ⚽

[Nadine]

Hallo @Fritz100, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine