14.05.2023 21:35
Hallo,
Ich habe nach der Kündigung und anschließendem Neuvertrag jetzt 2 Kundennummern bei Sky und auch für den Store. Jetzt hatte ich in der alten Kundennummer auch schon Filme gekauft, kann man die Filme in der Neuvertrag übertragen?
Es ist echt umständlich wenn man mal wechseln möchte. Meine E-Mail ist auch in beiden Kundennummern registriert.
Gruß Steffen
15.05.2023 09:20
Hallo @Steffen1978,
die Filme, welche im Sky Store bestellt wurden, können nicht übertragen werden. Du hast nach Vertragsende jedoch weiterhin die Möglichkeit, die gekauften Inhalte anzuschauen.
Viele Grüße, Dorina