18+ Service

[ujmathews]

Ich habe 18+ Pins erhalten, kann mich aber nicht damit anmelden. Bei Angabe der Kundennummer und der 18+-Pin wird erneut nach der Kundennummer gefragt.
Ist der 18+-Dienst für mein Abonnement nicht aktiviert?

[BenjaminM]

Hallo @ujmathews,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN.

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Benni