18+ Pin

[KMK]

Guten Tag,

Wir wollten uns für bluemovies anmelden, uns wird aber mitgeteilt - wir müssen dafür einen pin beantragen. Diesen PIN können wir jedoch nicht anfordern, da wir eine Fehlermeldung erhalten

" 

Hinweis zum 18+ Angebot

Das Angebot von 18+ steht dir momentan leider noch nicht zur Verfügung"

Uns würde jetzt interessieren wieso das so ist.

MFG

KMK

[KatjaZ]

Guten Abend @KMK,

ich vermute, dass dein Vertrag sich bereits im neuen Kundenverwaltungssystem befindet. In dem Fall funktioniert 18+ leider noch nicht. 😶 Falls du dir unsicher bist, ob dein Vertrag im neuen System ist, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja