18+ Freischaltung

[Feuerdrache]

Hallo!

Beim Versuch die 18+ Inhalte freizuschalten bekomme ich angezeigt dass ich das Postident Verfahren noch abschließen muss. 

Ich bin eigentlich der Meinung dass das schon alles passiert ist.

Wäre schön wenn ihr mir weiterhelfen könnt.

[adler]

@Feuerdrache 

hast du denn schriftlich deine 18+ Pin bekommen???

[Feuerdrache]

Ich habe eine 18+ Pin zusammen mit meinem Vertragsabschluss bekommen.

Im Vertrag ist diese bei der 18+ Dienste Nutzungsvereinbarung mit angegeben. 

[BenjaminM]

Hallo @Feuerdrache,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni