21.02.2019 18:39
Hallo,
habe vorgestern Abend telefonisch meinen auslaufenden Skyvertrag verlängert. Bestandteil des Angebots war dabei auch ein Gutschein für sechs Monate Nutzung von DAZN gratis. Heute habe ich per E-Mail meine Auftragsbestätigung für die Verlängerung erhalten. Darin ist jedoch weder ein Hinweis auf die 6 Monate DAZN gratis noch ein entsprechender Gutscheincode. Wie bekomme ich den versprochenen Gutschein.
21.02.2019 18:58
Vermerkt sein sollte er,
bekommen tut man in meist nach der Widerrufsfrist.
Ein Moderator wird sich bei Dir melden und kann sich das mal anschauen
21.02.2019 20:59
Hallo, genau das gleiche wurde mir auch am Telefon auch versprochen. Ich habe auch noch nichts von Sky bekommen.
21.02.2019 21:11
Ich schließe mich der Frage an.
24.02.2019 09:57
Guten Morgen evani,
entschuldige die späte Reaktion.
Lass mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.
bmannd und hammer68 Ihr könnt mir auch Eure Kundendaten per PN schicken.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Jule
02.03.2019 13:55
Habe heute per Post eine Auftragsbestätigung erhalten, in dieser ist auch der DAZN angegeben.
Vielen Dank.
28.03.2019 08:39
Hallo Juliane,
Kann ich mich auch anschließen?
Hier ist nämlich das gleiche Problem. Verlängerung zum 31.01. kein Code bisher angekommen.
Vielen Dank
Georg