Update der iptv box

Hallo erstmal in die Runde.  Ich habe eine Sky Iptv box.  Habe gestern mit sky gechattet wegen dem Update auf Sky stream. Natürlich ohne Erfolg.  Heute morgen hab ich die box eingeschaltet und siehe da es gab das update.  Also hab sie wieder ausgemacht und war erst mal zu Frieden. Als ich später dann mal alles erkunden  musste ich alles wieder neu einrichten und siehe da es war wieder die Software der iptv box drauf . Wie kann das denn sein?