Receiver schaltet sich aus

Guten Morgen Community,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sich mein Receiver einfach ausschaltet. Nach erneuten einschalten sind zwar alle Programme da (Sat Empfang udn Netzwerk vorhanden) aber der Bilschrim ist nur schwarz und es wird auch keien Fehlermeldung angezeigt.

Wenn man den Strom weg nimmt und ein bisschen warten funktioniert wieder alles, dauert allerding weil der Receiver ja quasi komplett Neu stratet.

Die Software ist auf aktuellen Stand. Vielleicht hat jemand eine Idee

danke schon mal

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Horstwaltraudt

Kostümbildner

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196 Mitteilungen

Was für einen Receiver hast du denn? Den "alten" Sky + oder den Sky Q UHD Receiver?

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Gonzo1

Special Effects

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10 Mitteilungen

Den Sky Q Receiver

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Horstwaltraudt

Kostümbildner

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196 Mitteilungen

OK. Wenn du sagst er geht aus, was passiert da genau? Geht das weiße SKY aus und der blaue Kreis geht an?

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Gonzo1

Special Effects

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10 Mitteilungen

nein sky leuchtet und wenn ich über die Fernbedienung den Receiver ausschalte und wieder an dann blinkt er.

Folgendes war auch schon ein paar mal. Am <bend ganz normal TV geschaut alles super dann am nächsten tag eingeschlatet und wie schon vorher beschrieben alles schwarz obwohl SAT Empfang vorhanden und auch die Netzwerkverbidnung hergestellt ist

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Horstwaltraudt

Kostümbildner

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196 Mitteilungen

Alles klar, er geht also nicht aus, sondern du bekommst ein schwarzes Bild. Steht da irgendwas in dem schwarzen Bild drin?

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Gonzo1

Special Effects

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nein steht nichts drin keine Fehlercode oder ähnliches.

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Sandersdorf

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Hallo! Wenn du keine Fehlermeldung hast,nimm bitte mal einen neuen HDMI Steckplatz vielleicht liegt es ja daran. LG Sandersdorf

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Gonzo1

Special Effects

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Danke für den Tipp das kann ich mal ausprobieren. aber warum funktioniert es dann wenn ich den Receiver aus und wieder einschalte?

Aber ich werde das heut gleich mal ausprobieren

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DirkFish

Geräuschemacher

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@Gonzo1 Ich habe genau das gleiche Problem. Hat das Wechseln des HDMI-Steckplatzes etwas gebracht?

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digo

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19.8K Mitteilungen

@DirkFish schrieb:

@Gonzo1 Ich habe genau das gleiche Problem. Hat das Wechseln des HDMI-Steckplatzes etwas gebracht?

Ich würde mich sehr wundern, bei diesem Fehler.

"ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sich mein Receiver einfach ausschaltet."

dazu schwarzer Bildschirm

Du kannst es ja sehr leicht testen.

Wir haben einen Sammelthread:

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab-haengt-sich-auf/m-p/825196#M395432

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Sandersdorf

Level 3

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813 Mitteilungen

Hallo! Manchmal spielt die Technik einen Streich (spinnt) LG Sandersdorf

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