Kulissenbauer
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Iptv Box mal wieder sporadisch Bild friert ein
Dann hilft nur hoch oder runterschalten und es geht wieder ne Zeit lang.
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Dann hilft nur hoch oder runterschalten und es geht wieder ne Zeit lang.
Janocore
Level 18
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5.4K Nachrichten
Hallo Arrandy,
tut mir leid, dass du Probleme mit der Sky Q IPTV Box hast.
Seit wann hast du diese "Beschwerden"? Hast du schon einen Netz-Reset durchgeführt?
Gruß,
Jano
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
War vor Wochen das erste Mal. Da rief mich schon ein Techniker an und es wurde alles resettet usw. Leider keine Besserung. Seit gestern war dann wieder alle 5 min. Standbild also noch öfter
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Wie oft denn noch? Was soll das bringen. Entweder ist das Ding defekt oder es liegt an eurer Firmware denn früher war das nicht
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Dann setze ich mal wieder
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Habe das letzte Mal auch mehrere Reset nach Anleitung mit dem Kundendienst am Telefon durchgeführt. Von daher sollte das alles richtig abgelaufen sein. Vielen Dank trotzdem
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Genau das war laut Telefon die Anleitung. Ist der gute Mann mit mir alles in meinem Beisein telefonisch Schritt für Schritt durchgegangen.
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Arrandy
Kulissenbauer
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80 Nachrichten
Kein Repeater. Problem besteht bei fünf und 2,4
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Anneleinchen
Special Effects
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4 Nachrichten
Hallo zusammen,
Gibt es für dieses Problem mittlerweile eine Lösung? Wir haben das gleiche Problem. Und auch schon alles hier genannte probiert. Nach dem letzten Reset geht jetzt gar nichts mehr. Schwarzes Bild bei Live-TV, Filme/Serien lassen sich auch nicht mehr starten und die Apps öffnen sich nicht mehr. Also eigentlich funktioniert jetzt gar nichts mehr.
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Albero
Level 1
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11 Nachrichten
Ich habe jetzt wieder einmal Sky abgeschossen, diesmal als Sky Stream. Die Freude hielt aber nur bis zum ersten Fernsehabend. Ständig friert das Bild sporadisch ein. Der Ton läuft weiter und irgendwann (nach einigen Sekunden) holt das Bild wieder auf. Also ein Problem, welches zig User hier schildern. Die Stream Box wurde frisch ausgepackt und installiert, steht im direkten Sichtkontakt zu einem Netgear Router, 2.4er WLAN, 400mbit Glasfaser Leitung, mit der ALLES andere (Streaming Dienste, Spiele, Spotify, berufl. VPN) problemlos läuft.
Was kann ich tun - und bitte, lasst uns Dinge wie vom Netz nehmen und Werkseinsestellungen überspringen. Das Ding kommt frisch aus dem Karton, wurde bereits einmal stromlos gelegt, Router ebenfalls.
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puhbert
Level 10
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5.6K Nachrichten
Stromlos heißt ja nun mal garnichts .Hier wird ja nur die Box neu gestartet, aber alles andere eben nicht.
-Würde dir trotzdem zu einer Werkseinstellung raten!
-Oder die Netzeerkeinstellungen mal zurücksetzen und neu einrichten >Box
Auch der Tausch eines HDMI-KABEL's kann manchmal
hilfreich sein.
Das HDMI-KABEL mal an einem anderen TV Eingang benutzen.
Eventuell ist es hilfreich die Bildeinstellung zu ändern !
Geht es um die Streamingbox oder um die IPTV-BOX ? Weil neu abgeschlossen
Gleiche Hardware aber andere Software.
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