Du nutzt anscheinend Software, die Videos aufnehmen kann.

Wollte sky Go auf meinem mac Mini mit Mac OS 12.5 nutzen. Video fängt an zu laufen. Dann erscheint diese Meldung:

"Hinweis

Bitte beende diese Software, um die App weiter nutzen zu können. Wenn du weiterhin Probleme hast, gehe bitte auf esky.de/hilfe bzw. sky.at/hilfe oder wende dich an unseren

Kundenservice.

Code: PFE 9903-IH"

welche Software? Habe keine Bildaufzeichnung Software installiert.

Antworten

Juliane

Sky Team

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6.8K Nachrichten

vor 3 Jahren

Hey jogi1986,

hast du den "IOS Screen Capture Assistent" aktiv?

Wie schaut es aus, wenn du einen 2. Benutzer anlegst? Kannst du dann Sky Go nutzen?

VG, Jule

jogi1986

Beleuchter

•

130 Nachrichten

vor 3 Jahren

Beides nein. Auf dem Mac ist nur das MacOS interne Capture aktiv, welches sich nicht abschalten lässt da es Teil von MacOS selbst ist

Juliane

Sky Team

•

6.8K Nachrichten

vor 3 Jahren

Ok, melde dich bitte einmal bei mir in einer Privatnachricht.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

MatzeKue

Special Effects

•

8 Nachrichten

Ich habe das gleiche Problem!

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vor 3 Jahren

Janocore

Level 18

•

5.4K Nachrichten

Hallo MatzeKue,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schreib mir eine private Nachricht, damit ich dir helfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

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vor 3 Jahren

Markus_79

Level 8

•

1.8K Nachrichten

vor 3 Jahren

Aktualisiere mal auf macOS 12.5.1

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

vor 3 Jahren

Gleiches Problem heute. Setup: iMac 27'', aktuellstes OS Ventura 13.0.1

Keine besondere Software für irgendwas installiert. Toll...

Ronald_S

Level 17

•

4.5K Nachrichten

Hallo @anonymousUser, hast du dir schon einmal unsere Hilfestellung bezüglich der Dienstprogramme angeschaut?: https://www.sky.de/hilfe/s/article/hinweis-pfe-9903-sky-go Gruß, Ronald

(Bearbeitet)

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vor 3 Jahren

Monkeyboy

Special Effects

•

4 Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo,

hab das selbe Problem. Im Aktivitätsmonitor kann ich nichts finden. Hab auch keine Mitschnittsoftware installiert.

digo

Level 20

•

16.5K Nachrichten

https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/SKY-GO-Problem-Hilfe-Win-und-Beta-alle-Systeme-Stand-0223/m-p/698288/highlight/true#M30528

Zeig mir mal deine Autostartprogramme.

Einzelteil beachten!

Du nutzt welche Hardware, dachte Win und was?

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vor 2 Jahren

Monkeyboy

Special Effects

•

4 Nachrichten

hey,

bin mac user. In meinem Autostart ist nur was von Native Instruments, universell audio, akai mpc... nur Audio nichts mit video. Danke!

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Antwort

vor 2 Jahren

digo

Level 20

•

16.5K Nachrichten

Audio Streaming mit Permanentnetz?

Könnte stören!

Snapsoftware?

Kann dir nicht wirlich helfen.

Sky Go löschen und eventuell die Beta verwenden?

Kannst du bei mac mal einen zweiten Benutzer (blank) anmelden?

Benutzerwechsel

Mach mal!

Und da SKY Go?

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vor 2 Jahren

Monkeyboy

Special Effects

•

4 Nachrichten

hey,

vielen dank. Hat dann geklappt nachdem ich den Rechner neugestartet habe...

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vor 2 Jahren

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