UHD abgeschaltet

Warum? Da fallen mir viele Gründe ein.

1. Weil in meinem Abo weiterhin UHD und Dolby Atmos inklusive angezeigt wird.

2. Aus Kulanz für einen langjährigen Kunden, der nicht jedes Jahr kündigt für bessere Konditionen

3. Um treuen Kunden den Aufwand zu ersparen, kündigen zu müssen

4. Weil die Leistung bislang inklusive war

Usw.

@BigDogg Zu Punkt 1.Dürfte nicht mehr als gebucht stehen, wird eventuell noch geändert, 2. Kulanz gibt es nicht mehr, 3. Wenn man es nicht akzeptiert, muss man ebend Kündigen , um bessere Preise zu bekommen, ist Kündigung angesagt, das war schon immer so, 4. Ja die Leistung war kostenlos enthalten, nur jetzt nicht mehr. Alles kommt durch den alten Sky Q Service , würde mich nicht wundern, wenn Multiscreen das nächste ist? Hab aber Verständnis das Kunden verärgert sind. 😉

@BigDogg 

Ist ja alles schön und gut, und damit kannst du beim Tante-Emma-Laden um die Ecke vielleicht den ein oder anderen Euro rausholen. Einen Konzern wie Sky interessiert das im Normalfall aber eher weniger. 😉

Nicht jeder Fall gleich (!). Solltest du aber wirklich von der Abschaltung der kostenlosen UHD-Freischaltung betroffen sein, wie auch in diesem Post:

https://community.sky.de/conversations/rund-ums-abo/ein-schlechter-scherz-oder-abschaltung-uhd/6ab0e48a4fedeb04a52786d5 (und zahlreichen anderen)

beschrieben, dann bleibt dir im Regelfall nichts anderes übrig, als die von mir erwähnten Lösungsvorschläge in Betracht zu ziehen.

Gleiches hatten wir schon bei der „Abschaltung der Multiscreen-Testperiode“ – oder wie auch immer die Aktion damals betitelt wurde.

@BigDogg​ das Wort Kulanz gibt es bei Sky nicht im Wort (Gemäß den Community-Richtlinien bearbeitet).

@Nadine​ 24 Monate Neukunden aber da kenne ich aber einige in meiner buckligen Verwandtschaft die Zahlen für UHD 24 Monate nichts extra dazu.