Seltsames Kündigungsbestätigungs Schreiben

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@cabanossi51  schrieb:

 

Bei so viel Kulanz für geschätzte Kunden 😁

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Hallo @uwe96, 

die Bestätigung ist korrekt. 

Die Kündigung wird - je nachdem, wann das Abonnement abgeschlossen wurde - taggenau bestätigt. 

VG,

Christina

@christinaGanz verstehen kann ich das nicht, trifft das nur zu wenn man ein Jahresabo hat, also Mindestlaufzeit? Und bei Monatlichen nicht ? da immer noch zum Ende des Folgemonats? 😉

@uwe96 und @kleines23,

die taggenaue Kündigung erfolgt bei den Verträgen, mit einer monatlichen Laufzeit. Jeder Abonnent erhält ja eine Bestätigung, nachdem er den Kündigungswunsch geäußert hat und kann so auch sehen, wann genau sein Abonnement endet. 🙂

VG,

Christina

@uwe96, 

prüfe bitte noch einmal deine Vertragsdaten. Ich gehe davon aus, dass dein Vertrag nach der Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten auf eine monatliche Vertragslaufzeit umgestellt wurde. Deshalb das taggenaue Kündigungsdatum. 

Bist du mit dem taggenauen Austrittsdatum nicht einverstanden? Wie in der Bestätigung steht, kannst du Sky bis zum Ende des Monats weiterhin nutzen. Es entsteht dir also kein Nachteilt.

VG,

Christina

@misterballyGenau das wollte ich auch erst Fragen, geht Sky davon aus das alle Bescheid wissen mit dem Mieten des Receivers ? Wenn es nicht weiter erklärt wird in dem Schreiben, sorgt nur für Verwirrung,genau wie mit dem Kündigungsdatum, dabei bleib ich . 😉 Und ob es so nun Neu ist und bei Monatlichen alle den Vertragsdatum bekommen ? Zum Glück liegt bei mir noch keine Kündigung an.

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@kleines23  schrieb:

 Wenn es nicht weiter erklärt wird in dem Schreiben, sorgt nur für Verwirrung .......

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für Verwirrung sorgen durch fehlende Infos oder in Graubereichen formulieren - das ist sky like 😁

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@uwe96  schrieb:

Nö, man kann ich ja auch für 5 Euro im Monat behalt. Warum man das auch immer machen möchte 😄

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Für mich käme es nie in Frage ein Gerät, welches auch immer, zu mieten, denn irgendwann zahlt man drauf. Selbst Smartphones kaufe ich mir stets selbst neu und fürs Internet hole ich mir meinen Wunschrouter. Wenn man den Receiver z.Bsp. 3 Jahre mietet für monatlich 5 Euro, da hat man in 3 Jahren bereits 180 Euro gezahlt. Das sind aber Dinge, die jeder für sich selbst entscheiden muss. 

Darum schrieb ich ja, wenn es nicht weiter erklärt wurde ? Und wenn es nicht für Verwirrung gesorgt hätte, der Kunde nicht nachgefragt. Für mich ist solche Bestätigung auch neu, ist ja nun geklärt 😉

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@uwe96  schrieb:

 

Handy und Router kann man aber neu bekommen nach einiger Zeit.

 

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Das ist sicherlich richtig, aber wie ich schon schrieb, muss das jeder für sich selbst entscheiden. Ich habe z.Bsp. kein Handyvertrag, sondern nur eine Prepaid Karte mit Jahrestarif, wofür ich einmal im Jahr knapp 100 Euro zahle. Damit habe ich eine Telefon - und eine SMS - Flat, zusätzlich noch 50 GB. Für mich vollkommen ausreichend.

Was Router betrifft, da habe ich mir jetzt die FB 5590 für mein Glasfaseranschluss gekauft, damit bin ich in den nächsten Jahren gut versorgt und muss nichts mieten. Aus Erfahrung weiß ich, dass die FB sehr langlebig ist.

Das neue Smartphone lieber mit oder ohne Vertrag kaufen? (smartmobil.de)

Hi zusammen, 

vorab: Bitte keine Themen mischen. 

Wegen dem Thema, die Sky Q Hardware zu mieten, schaut mal bitte hier: https://community.sky.de/t5/Receiver/Receiver-nach-Abo-Mieten/m-p/743976 -> Dort findet ihr dazu Infos und könnt euch gern darunter weiter dazu austauschen. 

VG, Sanny