05.03.2019 11:56
Hallo,
am 10.1. wurde mir per Mail der Versand der erworbenen BluRay Operation 12 Strong mitgeteilt. Bis heute ist der Film nicht angekommen.
Auf meine Mails an service@sky.de m.d.B. um Prüfung des Versands habe ich bisher keinerlei Reaktionen erhalten. Nach mittlerweile 2,5 Wochen ohne Reaktion bin ich mittlerweile echt (mal wieder) angefressen und möchte an dieser Stelle einen neuen Anlauf mit der Bitte um Informationen über das weitere Vorgehen starten.
Freundliche Grüße
D.S.
14.03.2019 10:12
Hallo schroer77,
entschuldige die späte Reaktion und das deine Blu-ray noch nicht eingetroffen ist. Schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Wie Du mir persönlich schreibst, erfährst Du hier:
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Katja