14 Antworten Neueste Antwort am 06.11.2018 14:09 von foxx382 RSS

    [SKY TICKET] HILFE!!! Probleme mit den abonnierten Tickets!

    foxx382

      Lieber Support,

       

      ich habe Das Supersport & Entertainment Paket im Rahmen einer Aktion bei euch gebucht.

       

      Dort hieß es wie folgt:

       

      Seitdem werden in meiner Kontoverwaltung munter jeden Monat 29,99 € abgebucht und mir werden 2 gebuchte Supersport Monatstickets angezeigt:

       

      Wenn ich versuche die Tickets zu kündigen erhalte ich den folgenden Screen:

      Kann mir bitte jemand sagen, was das Problem ist und den Fehler beheben? Desweiteren erwarte ich die 29,99 € zurück, die irrtümlich abgebucht wurden.

       

      Vielen Dank und viele Grüße,

       

      BEN