5 Antworten Neueste Antwort am 21.10.2018 13:33 von ew01de RSS

    Sky Q Receiver hängt sich auf

    ew01de

      Hallo alle Miteinander,

      habe letzte Woche den neuen Receiver bekommen, einrichten war easy, alles lief. Am nächsten Tag nach dem Einschalten ein blauer Bildschirm „Software wird aktualisiert, Dauer ca. 20 min“. Nach drei Stunden Hotline angerufen, Ergebnis; Reset gedrückt und alles von vorne, ohne Ergebnis. Dann neuen Receiver erhalten (ohne Festplatte). Eingerichtet, geschaut, alles toll. Am nächsten Tag das gleiche wie beim ersten Receiver, nun wurde die Festplatte getauscht, auch ohne Ergebnis. Jetzt soll ein Techniker kommen, auf meine Kosten, wieso eigentlich, um die Signalstärke zu messen. Das Ergebnis meiner Signalstärkemessung über den Fernseher (Sony Bravia) ergab, Signalstärke 97%, Signalqualität 100%. Was bitte soll der Techniker tun? Hat jemand eine Idee?


      danke,

      ew01de

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