30.09.2018 23:07
Ich habe das Problem, dass die UHD Sender von Sky nicht freigeschaltet sind trotz Komplett-Abo und der anderen Voraussetzungen. Es kommt nur der Hinweis „Für diesen Sender bist du nicht freigeschaltet“. Habe hier vor Ort alles versucht. BITTE UM HILFE!
03.10.2018 13:07
Kann mir mal ein Mod helfen und UHD erneut freischalten? ich kriege es so einfach nicht zu laufen.
Beste Grüße
03.10.2018 13:13
Versuche mal selber eine Freischaltung über die mein sky app
04.10.2018 06:50
Danke, aber leider tut sich nichts. Kann alle Sender sehen außer UHD Live.
04.10.2018 07:00
Was meinst du mit UHD Live?
Es gibt momentan zwei lineare UHD Sender von Sky: Sport und Bundesliga, die immer abwechselnd senden.
Voraussetzung für den Empfang ist aber die Buchung eines Sky+ Pro bzw. jetzt SkyQ Receivers!
Hast du diesen Receiver?
13.10.2018 09:59
Hallo lightson,
entschuldige meine späte Reaktion.
Sofern Dein Anliegen weiterhin besteht, sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.
Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG,
Christina