6 Antworten Neueste Antwort am 04.10.2018 15:47 von Jano T. RSS

    Login-Fehler: Liegt es an meinem Konto oder an einer Störung?

    amiroo

      Hallo zusammen,

      seit heute Morgen kann ich mich nicht einloggen.

      Der telefonische der Online-Chat wollte erst die Ursache darin finden, dass sich das Konto im Moment in Zahlungsrückstand befindet, als ich aber einwurf, dass ich mich ja erst einloggen müsse um den Betrag per Kreditkarte zu bezahlen, hieß es ich solle es später noch einmal versuchen und es hätte nichts mit meinem Konto zu tun. Vorher sollte ich aber noch diverse Browser testen. Es funktioniert natürlich mit keinem der getesteten (Firefox, Chrome, Safari)

      Da sich hier aber kein anderer außer mir über dieses Problem wundert nehme ich an, dass es doch an meinem Konto liegt.

      Funktioniert bei euch der Login (per Kundennummer)? Kennt ihr vielleicht folgende Fehlermeldung?

      Zugang derzeit nicht möglich

       

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