5 Antworten Neueste Antwort am 30.12.2015 09:05 von happywolf RSS

    Neukunde?

    branky212

      Hallo,

       

      ich habe am 18.12.2015 mein Sky- Paket erhalten und nun widerrufen, da aktuell ein besseres Angebot verfügbar ist.

      Den Widerruf habe ich per E-Mail versandt und Sky bestätigte mir telefonisch bereits den Eingang des Widerrufs.

       

      Heute habe ich das aktuelle Angebot bestellt. In der Bestätigungsmail von Sky für das neue Paket steht jetzt die gleiche Kundennummer, wie in meinem widerrufenen Vertrag. Normalerweise müsste ich doch als Neukunde geführt werden und bin nun ziemlich irritiert.

       

      Wie seht ihr das? Bin ich jetzt Neukunde oder nicht?