3 Antworten Neueste Antwort am 06.01.2018 17:50 von Benjamin M. RSS

    Keine Bestätigungsmail nach 48h?

    kessaja

      Hallo Sky & Friends,

       

      ich habe am 31.12. als Dezemberkündiger doch noch ein Anschlußangebot telefonisch abgeschlossen.Bisher habe ich jedoch noch keine Bestätigungsemail erhalten.

      Auch im Kundencenter kann ich mich nicht mehr einloggen. Ich würde gern überprüfen was mir am Telefon zugesagt wurde.

       

      Warum dauert eine Bestätigungsmail oder Auftragsbestätigung so lange?