1 Antwort Neueste Antwort am 27.12.2017 17:34 von moomb RSS

    Daten nicht im System

    moomb

      Hallo,

       

      Ich habe Sky am 22.12 per Express bestellt, lieferung am 23.12.

      Es gibt ja diese 24h wartezeit bis der Account freigeschaltet ist, folglich habe ich mir darüber keine Gedanken gemacht.(urlaub von 23-26)

      Heute habe ich mich natürlich sofort dran gesetzt und musste festellen das mein Account immer noch nicht aktiviert wurde.

      Es sind nun schon 5 Tage und sowas kann ich absolut nicht nachvollziehen. An der Hotline wurde ich vertröstet (es wird als dringend markiert, kann aber dennoch nocheinmal 24h dauern)

       

      Ich hoffe mir kann hier ein Moderator helfen und das anders regeln weil das ein Unding ist Kunden solange warten zu lassen, wir bezahlen schließlich dafür!!

       

      MFG Moo