1 Antwort Neueste Antwort am 29.09.2017 07:29 von Jano T. RSS

    Abo Verlängerung nicht richtig eingetragen?

    hsv

      Hallo Sky-Freunde,

       

      ich hatte mein Abo fristgerecht zum 30.09.17 gekündigt. Am 27.09. habe ich dann nach neuen Konditionen

      für eine Verlängerung nachgefragt. Da diese ok waren habe ich gefragt, ob der neue Vertrag ab 01.10.17 starten kann.

      Das hat sie bestätigt. Heute kam die Mail mit der AB. Oh wunder, als Laufzeitbeginn steht der 27.09. drin und nicht der 01.10.17.

      Kann dieser Fehler korrigiert werden oder muss ich den Vertrag widerrufen?