5 Antworten Neueste Antwort am 04.09.2017 14:01 von Nadine S. RSS

    Verlängerung Sky Abo

    conny.k

      Guten Tag,

      mein Vertrag sollte Ende August auslaufen.

      Ich wurde vorher mehrmals von Sky Leuten angerufen um mein Abo zu verlängern.

      Ich wollte aber keineswegs die zusätzliche Aktivierungsgebühr die für mich reine Abzocke ist zahlen.

      Beim letzten Gespräch mit Einer Sky Mitarbeiterin bekam ich gesagt ich sollte doch das Abo online verlängern da gebe es Ein Angebot für Bestandskunden ohne zusätzliche Aktivierungsgebühr. Und tatsächlich " Verlängern Sie jetzt Ihr Sky Abonnement zum unschlagbaren Vorteilspreis und sparen Sie sich die Aktivierungsgebühr."

      Gut,also Abo online am 28.8. verlängert. Samstag 2.Sep. schalte ich Sky ein und nichts läuft.

      Ich kann mich nicht einmal mehr ins Kundenportal einloggen. Die Hotline sagt mir das könnte dauern da ich online verlängert habe.Wie lange konnte Sie mir nicht sagen.

      Ich frage mich was ist hier los. Kundenservice sieht anders aus.Bin schon seit Premiere Zeiten dabei.

      C.Kaufmann