3 Antworten Neueste Antwort am 03.07.2017 16:39 von mutschi2209 RSS

    Fehler 461

    mutschi2209

      Hallo,

       

      ich habe seit Mittwoch meinen Sky+ Reciver, nachdem ich ein Rückholangebot angenommen habe.

       

      Seit diesem Zeitpunkt kommt bei mir sobald ich in Sky on Demand gehe der Fehler 461. Außerdem erscheint mein Abo im Kundenservice nicht.

       

      Könnte mir da jemand weiterhelfen?

       

      Ich hoffe ich bekomme auch wirklich Hilfe und nicht wieder nur die Info, dass daran gearbeitet wird. Von einem Unternehmen in der Größenordnung von Sky kann man ja wohl erwarten, dass solche Probleme innerhalb von 1-2 Tagen erledigt sind. Macht aufjedenfall keinen guten Eindruck zum Start

        • Re: Fehler 461
          Axel S.

          Hallo mutschi2209,

           

          damit ich Dir helfen kann, benötige ich bitte per privater Nachricht Deine Sky PIN.

           

          So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

           

          Viele Grüße,
          Axel

            • Re: Fehler 461
              mutschi2209

              Hallo Axel,

              da ich nichts mehr gehört habe wollte ich mal wissen ob die Nachrichten angekommen sind.

               

              Gruß Marks

              Von meinem iPhone gesendet

               

              Am 03.07.2017 um 11:19 schrieb Axel S. <sky-admin@community.sky.de>:

               

               

               

               

              Sie wurden erwähnt

              von Axel S. in Re: Fehler 461 in Sky & Friends - Axel S.s Erwähnung über Sie anzeigen

               

              Hallo mutschi2209,

               

               

               

              damit ich Dir helfen kann, benötige ich bitte per privater Nachricht Deine Sky PIN.

               

               

               

              So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

               

               

               

              Viele Grüße,

              Axel

               

              Nehmen Sie an der Unterhaltung teil, indem Sie auf diese E-Mail antworten

               

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              Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

              Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

              Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

               

            • Re: Fehler 461
              mutschi2209

              hallo Axel,

              meine daten müsstest haben.

               

              Hoffe auf eine baldige Antwort

              gruß markus