4 Replies Latest reply on Nov 25, 2016 9:50 AM by anett RSS

    2TB Platte bestellt aber nicht bekommen

    odin0815

      Hallo ich habe im Rahmen der Vertragsverlängerung eine 2TB Festplatte bestellt die auch gekommen ist aber nicht ging . Deshalb habe ich sie reklamiert und habe eine neue bekommen aber leider hat Sky mir eine 500 GB Platte geschickt . Ich habe wieder angerufen und mir wurde gesagt das das eis Systemfehler gewesen sei und mit selbstverständlich eine neue 2TB Platte zugeschickt wird . Leider ist nix passiert obwohl ich schon dreimal angerufen habe und mir jedesmal versichert wurde "oh das ist unser Fehler die neue wird sofort rausgeschickt" leider ist nichts gekommen .

      Nur weis ich nicht so recht was ich jetzt noch machen kann ich kann ja nicht jeden Tag bei Sky anrufen und wieder "vertröstet"werden kostet ja auch GELD: Hat jemand schon Erfahrung mit so einem Fall oder einen Tipp was ich noch tuen könnte

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