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Sky hat Vertrag gekündigt
Sky hat Vertrag gekündigt
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on
30.12.2020
15:03
- Zuletzt bearbeitet:
30.12.2020
18:28
by
KatjaZ
Hallo,
Weil ich seit lange in meinen Briefkasten nicht geguckt hatte, hatte ich nicht bemerkt, dass ich mehrere Mahnungen von Sky bekommen habe, da der Abzug von meinem Konto nicht durchgeführt werden konnte. In der dritten Mahnung steht, dass ich die Abonnementgebühr (€120) sowie Schadenersatz statt der Leistung (€202.69) zahlen muss. Ich habe den Gesamtbetrag jetzt an Sky überwiesen jedoch steht auch im Vertrag, dass Sky mein Abonnement mit sofortiger Wirkung gekündigt hat. Das Sky-Q-Gerät ist immer noch bei mir zu Hause und ich weiß nicht was ich jetzt machen kann. Wäre es möglich mein Abo weiterhin zu behalten, da ich den Gesamtbetrag für das Abo an Sky überwiesen habe oder gibt es keine Möglichkeit mein Abo zu behalten? Wenn ich das Abo nicht behalten kann, muss ich das Gerät an Sky zurückschicken (und wenn ja zu welcher Adresse)?
LG
MOD EDIT: Doppelten Post/Thread gelöscht.