Rücksendung , keine Bestätigung

guten abend

ich hatte am 11.09.2023 einen reciver zurück geschickt ( eingang Sky 16.09.2023 )und bis jetzt keine reaktion . im sky kundenceter steht status unbekannt.

grüße

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christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @sven-harz,

gerne prüfe ich dein Anfrage. Schicke mir dazu bitte eine Privatnachricht mit deiner Kundennummer und der Sendungsverfolgungsnummer.

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

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sven-harz

Tiertrainer

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23 Nachrichten

pn gesendet

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kathi1991

Level 6

•

389 Nachrichten

Hallo

Wir kommen im Club!

axels

Sky Team

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10.4K Nachrichten

Hallo @kathi1991,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

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sense

Kostümbildner

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174 Nachrichten

Guten Morgen,

ich habe ebenfalls noch keine Bestätigung erhalten. Eingeliefert zwei Pakete (jeweils ein Sky Q mit allem Zubehör) am Freitag 1. September und zugestellt wurde am Samstag 2. September beide Pakete. Retourenscheine hatte ich von der Sky Webseite angefordert gehabt. Also nicht auf eigene Faust.

lg sense

Nadine

Sky Team

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7.2K Nachrichten

Hallo @sense,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

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Budi

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

hatte am 07.09.2023 einen reciver zurück geschickt ( eingang Sky 09..09.2023 )und bis jetzt keine reaktion . im sky kundenceter komme ich nicht mehr rein.

christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @Budi,

gerne prüfe ich deine Anfrage. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

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