Rückgabe der Geräte

Trotz ordnungsgemäßer rückgabe des recievers inkl. Zubehör nun die Aufforderung von Sky die Festplatte zurück zu senden, dabei befindet sich diese in der dafür vorgesehenen Schnittstelle im Reciever die Möglichkeit Sky auf diese Mail zu antworten gibt es nicht...

das kann es doch nicht sein😡

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schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

vor 2 Jahren

Doch kann schon sein.😉

Sitze es hier aus.

Mit dem Problem bist du wahrlich nicht alleine.

Ein MOD wird dich auffordern ihn anzuschreiben.

Siehe regelmäßig hier vorbei.

Alle Scheine und Mails bereithalten.

Es wird dann so aussehen wie hier...

Retoure-nicht-angekommen

Maik7

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

Den Beleg über die Rücksendung durch DHL habe ich in meinen Unterlagen.

Notfalls schalte ich einen Rechtsanwalt ein, dafür hat man ja eine Rechtschutzversicherung, aber ist schon echt traurig nach 10 Jahren als Sky Kunde.

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vor 2 Jahren

schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

Du brauchst deinen Anwalt nicht zu bemühen.😂

Es löst sich aaalllles hier in diesem Forum zu deinem Wohlbefinden auf.😎

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vor 2 Jahren

Ronald_S

Level 17

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4.5K Nachrichten

Hallo @Maik7, ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

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vor 2 Jahren

Petervd

Special Effects

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4 Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo, Ich musste umstellen von Sky Q auf Internet. Jetzt finde ich die Fernbedienung nicht mehr. Was kann ich tun?

KatjaZ

Sky Team

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5.8K Nachrichten

Guten Abend @Petervd,

wird die Sky Q Fernbedienung vermisst, damit du diese an uns retournieren kannst oder fehlt dir eine Fernbedienung um das Gerät zu bedienen?

Viele Grüße
Katja

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vor 1 Jahr

Petervd

Special Effects

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4 Nachrichten

Ich müsste sie mit dem Receiver zurückschicken.

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vor 1 Jahr

KatjaZ

Sky Team

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5.8K Nachrichten

@Petervd,

da kann ich dich beruhigen. 🙂 Es ist nicht schlimm, wenn du die Fernbedienung nicht in das Paket packen kannst. Wichtig ist, dass der Sky Q Receiver mit der eingesteckten Festplatte uns erreicht.

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vor 1 Jahr

Petervd

Special Effects

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4 Nachrichten

Ok - vielen Dank.

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vor 1 Jahr

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