Retourenschein erstellen oder den beiliegenden nehmen?

Hallo zusammen,

Meine Austauschfestplatte ist angekommen. Im Karton lag ein Retourenschein, aber außerdem war eine Anleitung dabei, in der beschrieben wird, wie man die alte Festplatte zurückschickt und den notwendigen Retourenschein dafür online erstellt.

Was ist denn nun richtig? Kann ich für die Rücksendung den beigefügten Retourenschein benutzen oder muss ich laut beiliegender Anleitung vorgehen und einen neuen erstellen?

Bedank vorab.

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schütz

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kluth-family

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@schütz

Hatte ich mir schon gedacht, dass ich wohl die freie Auswahl habe. Finde es irgendwie leicht verwirrend, wenn bei der Bestellung und bei der Lieferung beschrieben wird, wie der Retourenschein online erstellt wird und gleichzeitig quasi ein bis auf die Absenderadresse fertiger mit dabei im Karton liegt

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schütz

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Es gab sehr lange Zeit keinen Retoureschein mehr der beilag.

War wohl zu aufwendig.

Und das Problem dass sich dann auftat war dann dass man bei einer Kündigung auch keinen mehr online erstellen konnte.

Aber du hast jetzt einen...benutze in.

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