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Retoure laut DHL verschwunden. Wie geht es weiter

starbuck
Geräuschemacher
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Retoure laut DHL verschwunden. Wie geht es weiter

Hallo ich habe am 03.06. meinen Receiver inkl Zubehör im Originalkarton zurückgesendet. Lt. DHL wurde das Paket auch aus der Paketstation entnommen. Danach hat sich der Staus nicht mehr geändert. DHL Nachforschungsabteilung hat geantwortet, dass Schadensersatzansprüche nur durch den Vertragspartner (Sky) gestellt werden können und dieser sich mit DHL in Verbindung setzen sollte. 
Wie geht es jetzt weiter?
Danke