Retoure Sky Q und Festplatte

Wir haben in anderen Threads geschrieben:

Mehrere Fotoaufnahmen vom Inhalt und vom Paket herstellen.

Eine komplette Inhaltsliste einlegen und Kopie behalten.

Der Sendenachweis hilft ja nicht, wenn z.B. die Festplatte nachher fehlt.

@kleines23 

Die würde ich im Receiver lassen und auch so fotografieren! Eventuell nur leicht herausziehen.

Das sind die vielen Praxisbeispiele hier im Forum.

@digoDas mit den Fotos ist doch auch kein Beweis, wenn der Kunde die Festplatte am Ende doch wieder entfernt,  und wird Sky auch nicht akzeptieren,da es ja so sein kann , das die Festplatte behalten wurde. Es wird meiner Meinung viel zu viele Wind gemacht, das die Mahnungen oft warscheinlich unberechtigt sind ist auch klar, aber das vieles nicht Retourniert wird aber auch ( ebay)😉

@kleines23 

Es hilft aber ungemein!

siehe die Hinweise vom Verbraucherschutz

Und bei eBay meist unbedingt anzuraten.

Da sind bestimmte Kunden darauf spezialisiert.

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@borussiabvb2020  schrieb:

@kleines23 Dachte beim Auspacken des Gerätes?

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Einpacken?
Sonst Füllmaterial verwenden!

Festplatte, da habe ich dir bereits geschrieben.

Richtig, bei der Prüfung und Registrierung kommt es scheinbar mal zu Fehlern.

Du hast dann deine Pflicht mehr als erfüllt!
Sendebeleg natürlich immer aufbewahren!

@borussiabvb2020 

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Es wird doch sicher der Inhalt nach Retoure überprüft.

Weil mich hier die Flut an Anfragen fehlender Komponenten irritiert hatte.

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Nein es wird nur gewogen.

Stimmt das Gewicht passt es schon.😏

Jetzt kein Witz...echt...🤓

PS:

Den Retoureschein gut aufbewahren und lamminieren und einrahmen.

Denn noch nach Jahren kann es seitens SKY heissen.

Gibt uns - was uns gehört...😋🤣

Drücke den Retoure  QR Code aus-  ab zur Post und wie gesagt...

Postboten unter Eid notfalls auch leichtem Zwang dazu auffordern mit seinem Leben einzustehen zu schwören dass du das Päckchen auch abgegeben hast.😉

PS PS:

Ich habe den Code damals nicht runterladen können weil er meinte meinte Mailadresse sei falsch.

Also habe ich in vom Bildschirm abfotografiert und das Foto mit dem Bildchen mit meinem nicht Smartphon (Nokia uralt) an der Postfilialle hergezeigt.

Die nette Dame hat sofort wieder alles auf digital umgestellt und eingescannt.😍

Zwei Tage später seitens SKY die Meldung bekommen - alles da was uns gehört.

Aber es kann wie  @sonic28  schon mehrfach gepostet hat bis zu 10 Tage und länger dauern.

Also keine Panik, ab zur Post.😜

Und viel Glück...😀😃😄😅😆

@borussiabvb2020 

Bei eBay sind bestimmte Leute für Falschsendungen (abweichenden Sendungen) spezialisiert.

Betrüger halt!
Deshalb helfen Fotos immer, bei einer späteren Diskussion.

Ein Rechtsentscheid kann davon abhängen.

Im Zweifelsfall wird auch deine Sorgsamkeit bewertet?

Du willst doch einfach Ärger vermeiden.

Verpflichtet bist du dazu nicht!

Du kommst von einem Thema zum anderen Thema!

"Apps mit meinen Logindaten sind jetzt noch auf dem Receiver bzw. viel mehr der HDD hinterlegt."

Da sind bestimmt andere Möglichkeiten sinnvoller, um an deine Daten zu kommen.

Und normal die Festplatte auslesen kannst du doch nur mit dem dazugehörenden Q, wegen der Datenzuordnung auf der Platte. Dazu teilweise die Internetanbindung mit der Kopplung deines Accounts über Smartphone z.B.. Dann die Freigabe.

@schütz 

Ja, die Gewichtskontrolle ist ein Hinweis.

@borussiabvb2020 hat ja aber schwerwiegende Daten auf der Platte! 🙂

@borussiabvb2020 

                                                          Der Träger von Götterzweifeln...

Links auf der Schulter das nette Teufelchen                       Rechts auf der Schulter das gute Engelchen     

                                              .                              

@digo 

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@borussiabvb2020 hat ja aber schwerwiegende Daten auf der Platte! 🙂

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Einfach so ist die auch nicht kaputt gegangen...das ist also der wahre Grund, das Gewicht..😛

@borussiabvb2020 

.. das beste hoffen...

                                                                                                            Endlich

@borussiabvb2020Was hast Du davon wenn Du den Preis kennst, es wird kein generellen Preis geben,wird bei jedem unterschiedlich sein, wenn erfährst Du es erst wenn sich Inkasso meldet. Und bei eBay werden die Receiver mehrmals verkauft, wenn sie dann mitbekommen haben das sie für Sky nicht freigeschaltet werden. 😉

Thema Festplatte @borussiabvb2020 .

Da diese Platte doch schon erheblich klappert kann es doch kein Problem sein.

Schau dir diese nochmals an und schüttle (sinngemäß ) nochmals, wegen der Daten.

Du möchtest die Platte gern behalten und ich glaube den Grund kenne ich.

Schreib nicht so viel, sondern mach einfach.

Verpacke dein Paket mit schwerem und sicherem Füllmaterial. Abwarten!

Warte nicht auf ein Inkassoverfahren, sondern reagiere schon nach Aufforderung.

Entschuldige dich für deinen vermutlichen Fehler, mit der Versendung der Festplatte.

Du dachtest, die wäre im Schacht, aber Fehler ist möglich.

Nachdem du mehrere defekte Bauteile entsorgst hast, findest du die Festplatte nicht mehr.

Das für den Fall, dass deine, zum Receiver gehörende und registrierte, Festplatte nicht zurück soll.

Die läuft ja im anderen Receiver auch, mit den Aufnahmen, da ja dort aufgenommen.

Der Wert liegt doch bei dir in den Aufnahmen, nicht in der Platte.

Du schreibst einfach zu viel öffentlich und beschäftigst die User damit.

Ich habe deine vielreichenden Informationen im Forum durchaus gelesen!

Auch das Thema SSD!

Sonst komme per PN!

Ich lösche dann, wenn noch möglich.

Hallo,

ich habe von euch (Sky)  gestern eine Benachrichtigung (Erinnerung) bekommen, dass ich den defekten Receiver und die Festplatte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden soll.

Der Receiver für die Retoure hat den hinteren Festplatten- und Smartcard-Einschub.

Nun ist mir beim Zurücksetzen gestern aufgefallen, dass die Festplatte nicht im Gerät steckt. 

Diese ist übrigens defekt und macht nur noch klickende Geräusche und wäre wohl ohnehin defekt.

Ist es möglich, dass ich euch vorerst den Receiver ohne Festplatte zusenden und nach Auffinden der HDD diese separat mit neuem Retourenlabel an euch versenden.

Sollte ich diese nicht wiederfinden, was müsste ich dann tun?

Ich habe in meinem Haus renoviert und Entsorgungen gemacht und kann daher nicht ausschließen, dass diese dabei zu meinem Ärger unter die Räder gekommen ist.

Es wäre super, wenn sich jemand melden würde.

Natürlich bemühe ich mich, die Festplatte noch aufzufinden.

Mir tut es erstmal sehr leid, dass mir dieses Missgeschick passiert ist.

Vielen Dank für Hilfe! 😞

Hallo @borussiabvb2020, 

sende den Receiver unbedingt zurück. 

Sofern die Rücksendung der Festplatte nicht möglich ist, erfolgt nach einer gewissen Zeit die Berechnung. Du erhältst automatisch Gerätemahnungen, da das System erkennt, dass die Retoure der Festplatte noch fehlt. Das ist ein systemseitiger Prozess. 

Du kannst uns auch vorab informieren, wenn die Festplatte tatsächlich nicht auffindbar ist. Wir können die Berechnung dann direkt veranlassen.

VG,

Christina

@borussiabvb2020 

Oh Mann und das dir...😖😂

Das nenne ich mal das System austesten...🤣

@pinky999 

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Restwert Smartcard? €0,50. 

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Mein Stand ist dass die nichts mehr kostet.😏

@borussiabvb2020 

Was denkst du?🤔

Deshalb.😋

Geht auch mit der Kopie, das Original wurde leider noch nicht zurückgegeben.😖

@borussiabvb2020Hast Du mal die Dockingstation geschaut, eventuell befindet sie sich noch da drinn🤣