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Kabel Vodafone gekündigt / Smartcard geht zurück?

Mugg0815
Geräuschemacher
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Kabel Vodafone gekündigt / Smartcard geht zurück?

Guten Tag,

 

wir haben unseren Kabel Vodafone TV-Vertrag gekündigt und sollen natürlich alle Leihgeräte und Smartcards zurückgeben. Da wir vor 2 Jahren einen neuen Vertrag abgeschlossen hatten, wurde auch die Smartcard die wir ursprünglich von Sky bekommen hatten, ausgetauscht.  Diese Karte wird jetzt auch von Vodafone zurückgefordert.

 

Muss ich nun eine neue Smartcard bei Sky beantragen (wenn ja, wie?) oder kann die vorhanden Karte auf Sky umgeschrieben werden?

 

Vielen Dank für Hilfe im Voraus...

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TinaF
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Kabel Vodafone gekündigt / Smartcard geht zurück?

Hallo @Mugg0815,

entschuldige die späte Rückmeldung. Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schreibe mir eine private Nachricht.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf "Nachricht".

Teile mir in deiner Nachricht bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit.
Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.
Sofern du PayPal angegeben hast, benötige ich deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, nenne mir bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Viele Grüße,
TinaF
Mugg0815
Geräuschemacher
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Betreff: Kabel Vodafone gekündigt / Smartcard geht zurück?

Guten Tag,

 

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