Post/Mail vom Inkasso bekommen

@H-M-H 

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Wer kann helfen oder weiß Rat?

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Das ist leicht;

Hier aussitzen und regelmäßig vorbei schauen.

@schütz 

Soweit ich weiß, können die Mods hier nichts mehr tun, sobald ein Inkassobüro eingeschaltet ist. Da sind ihnen die Hände gebunden.

Nicht immer und ausschliesslich -  aber in diesem Fall hast du wohl recht.

Drücken wir ihm die Daumen das er Hilfe findet.

Wenn es nicht möglich ist der Forderung zu wiedersprechen, hilft am Ende wahrscheinlich nur ein Rechtsbeistand um die Sache zu klären.  Das sollte man aber nur machen, wenn nichts anderes zu einer Lösung führt.

@H-M-H 

Hattest du ,bevor sich das Inkassobüro eingeschaltet hat, keine Mahnungen erhalten? 

@SarahO Wie in anderen Beiträgen hier geschrieben,wenn es von Sky an Inkasso übergeben wurde , muss man sich wohl an das Inkasso Unternehmen wenden, die setzen sich dann wieder mit Sky auseinder, Du hast ja ein Beweis und den eventuel an das Inkasso senden, wie das genau abläuft kann ich nicht sagen, eventuell meldet sich auch ein Mod und sagt Dir näheres. 😉

@kleines23 Das Problem ist, dass das Inkassounternehmen immer weiter Nachprüfungen verlangt welche länger als deren geforderten Fristen dauern. Sky hat mir damals bestätigt, Sie ziehen das inkassounternehmen ab, sobald ich den Sky Receiver zurücksende. Es tut mir leid, aber ich habe das Gefühl das ist ein endloser Kreislauf. Aber vll meldet sich ja wirklich noch ein mod oder ich lass mich überraschen wie das weiter geht. Danke dir schonmal für deine Antwort 

@SarahO schrieb......da ich den Receiver nun bereits zweimal an die von Sky und Riverty angegebene Adresse gesendet habe (nachweislich). 

Du schreibst "bereits zweimal" zurückgesandt.....kam er wieder zurück? 

Hallo @SarahO,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

@puhbert Ja genau bei dem ersten Versuch der Rücksendung (damals hat mir eine Mitarbeiterin einen qr code gesendet mit der Adresse in München) kam der Receiver zurück und beim zweiten Versuch nach Hamburg wurde der Receiver nachweislich nicht geholt (postprotokoll). Riverty fordert trotzdem das ich den Receiver wieder an die selbe Adresse sende, fordern noch weitere offizielle nachforderungen der Post und geben meinen Fall wohl trotz der ganzen Fehler von Sky und Riverty ans Gericht weiter. Also ich bin echt fällig entsetzt über das ganze Vorgehen.