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Sky Ticket: Merkliste funktioniert nur auf dem TV-Stick nicht mehr

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Reglo
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Betreff: Merkliste

Hallo, ich kann keine Merkliste anlegen, meine Verifizierungmail war ungültig eine neue habe ich 2 mal angefordert aber keine erhalten, auch nicht im Spam Ordner und ja, ich habe meine Mail richtig angegeben.

 

Weiterhin finde ich es extrem schade das so wenig Untertitel hat, für mich extrem eingeschränkt  nur nutzbar. 

 

Warum kann man nicht mit dem Support telefonieren, das ist sehr Kundenunfreundlich.

Sanny_G
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Re: Betreff: Merkliste

Hallo @Reglo,

 

bitte schaue einmal hier: https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641

 

Wende dich bitte an die dort genannten Kontaktmöglichkeiten. 

 

VG, Sanny

Reglo
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nur auf dem TV-Stick nicht mehr

Also das hilft alles absolut gar nicht und beantwortet keine Fragen, das ist total schlechter support. Ich habe klare Fragen und erhalte keine Antworten darauf. 

Reglo
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nur auf dem TV-Stick nicht mehr

Ich finde nichts wie ich:

1: die Merkliste nutzen kann, es geht nicht

 

2: erhalte ich keine verifikationsmail die auch funktioniert 

 

3: würde ich gern einfach mit jemanden vom Support telefonieren

 

4: haette ich gerne eine Antwort zu meiner Frage bzgl UT

 

Bislang ein neuer sehr unzufriedener Abonnent 

fw
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nur auf dem TV-Stick nicht mehr

Bei Problemen mit der Merkliste bzw. der Weiterschauen-Liste hilft bei dem Sky Ticket TV Stick ein Neustart.

 

In der Sky Ticket App unter Android hilft ein Abmelden und anschließendes wieder Anmelden mit den Sky-Zugangsdaten.

Reglo
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Betreff: Sky Ticket: Merkliste funktioniert nur auf dem TV-Stick nicht meh

Nein ausloggen und neu einloggen hilft nicht weder an einem Windows PC noch an einem iPhone noch an einem samsung TV, ich nutze jeweils die App und auch keinen Stick.

 

 

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