Kann kein weiteres Sky Paket hinzubuchen! Fehlercode: Undefined Error Detail [error.orderprocess.con

[MatthewBVB09]

Habe das Problem seit heute, denn ich wollte Bundesliga hinzubuchen doch bekomme immer die Fehlermeldung: 

Undefined Error Detail [error.orderprocess.contractBlocked]!

Habe verschiedene Browser versucht und an dem liegt es nicht...

Bitte um Hilfe!

[Diana_K · Accepted solution]

Hallo MatthewBVB09,

entschuldige die späte Antwort. Gerne schaue ich mir deinen Vertrag an.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug)/deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal)/die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Diana

[MatthewBVB09]

hat sich erledigt das Problem