Bundesliga läuft nicht.

[melina_1407]

Fehlermeldund 12110, Bundesliga läuft nicht trotz Abo? Woran liegts?

[miika · Accepted solution]

Hast du das schon gelesen?:

https://www.sky.de/hilfecenter/keine-hinweisnummer/hinweis-sender-ist-verschluesselt-1002220

[melina_1407]

Ja, aber hilft leider nicht der Fehler bleibt

[miika]

Bei der Hotline hast du schon angerufen? Ob alles im Konto richtig eingetragen ist? Manchmal verändern sich Einträge bei sky "spontan".

[melina_1407]

Dort wurde mir ebenfalls nur die hilfegebung wie im von dir genannten text gegeben. Sonst war alles in Ordnung.

[Janocore]

Hallo melina_1407,

entschuldige bitte die späte Reaktion auf deinen Beitrag.

Gerne kannst du mir eine private Nachricht senden, damit wir das Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano