Bildstörungen

[Dennisw1990]

Ich hab seit einer Woche auf einigen Sky Sendern durchgehend Bild Probleme .. bspw Sky F1 / Sky Premier League 

Andere wie Sky BuLi oder Sky Sport oder auch Sky Top Event laufen allerdings perfekt ?! 

[Ronald_S]

Hallo @Dennisw1990, über welchen Weg schaust du Sky, bzw. auf welcher Plattform treten diese Bildstörungen auf? Gruß, Ronald

[stevie007]

Immer wieder das gleiche. Irgendwelche halben Informationen über Empfangsprobleme. Warum schreiben die Leute nicht, wie sie Sky empfangen? Außerdem bringt es sowieso nix, da in der Regel die Probleme vor Ort sind, nicht von Sky! Sorry, das musste mal raus.

[Dennisw1990]

Beziehe sky über Kabel (Vodafone) auf einem sky Q Receiver 

[onzlaught]

Zu 93% Wahrscheinlichkeit ist was an der Empfangsanlage im Haus defekt. 3% fallen auf ein Problem des Kabelanbieters und 4% auf einen defekten Receiver.

Receiver kann man kostenlos tauschen, Anbieterstörungen kann man meistens bei allestörungen.de sehen und  die Empfangsanlage überprüft jeder Fernsehtechniker.

[kleines23]

@stevie007 Empfangs Weg, wird immer erst nachträglich gesendet, weil erst mal Sky immer Schuld  hat, und das es bei Kabel Kunden auch mal am Anbieter liegen kann ist meist die zweite Option. 

[Ronald_S]

Okay, eine allgemeine Störung ist mir aktuell nicht bekannt. Schaue dir sonst auch einmal unsere Hilfestellung an: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/bild-ist-verpixelt-ueber-den-sky-q-receiver-1001... oder frage auch bei deinem Kabelanbieter nach. Bei möglichen Empfangsstörungen können wir hier leider nur eingeschränkt helfen. Ein Techiker kann sich das Ganze vor Ort anschauen.