Hallo Guten Abend, der Thread ist schon was älter aber ich( besser gesagt meine Mutter 82 Jahre alt) hab ein problem mit CI+Modul. Ich erzähle mal was passiert ist, also meine Mutter ist bei unitymedia was jetzt Vodafone ist, sie hat über die unitymedia Box Sky geschaut, nun bekam sie einen neuen Receiver von Vodafone diese box2. Da habe ich die smart card freischalten lassen und es funktionierte, nun lief es letzte Woche mit der box gar nicht gut, alles Artefakte u.s.w. Daraufhin hat uns Vodafone zu dem CI+Modul geraten da ist alles in HD und Bundesliga von sky muss man dann wieder mit der neuen smart Card freischalten lassen. Heute kam das Modul und hab bei sky angerufen und der Mitarbeiter sagte das geht nicht meune Mutter solle ein Receiver von sky nehmen was sie extra 29,99€ zahlen soll. Ich hab direkt stopp gesagt mom mal meine Mutter möchte keinen Receiver und schon gar nicht bezahlen da sie über Kabel tuner und CI+Modul schauen möchte, damit komnt sie zurecht da sie mit 82 Jahren keine 2 FB haben möchte oder extra Receiver. Warum können die ihren eigenen Modul frei schalten aber nicht die von Vodafone? Habe 2 mal heute angerufen, der 2te war schon netter und probiert es, ich musste leider Arbeiten und hatte keine zeit mehr. Es ust eine smart card die man frei schalten muss, Vodafone sagte das dky dies macht, und verstehen es auch nicht warum die es nicht machen. Der sky Mitarbeiter sagte noch, da meine Mutter letzte Woche den Receiver frei schalten hatte da geht es nicht mit dem Modul jetzt, hallo? Die smart card vom receiver ist wieder deaktiviert, da kam auf einmal besetzt zeichen, er hat mich abgewürgt. Wenn meine Mutter ( schon sehr lange kunde) keine frei schaltung bekommt muss ich eine Sonderkündigunsrecht in Erwägung ziehen.
