20.04.2023 09:33
Hallo!
Ich will anstelle des Q Receiver Sky nun über die o.g. Kabel Box schauen.
Leider konnte man mir weder hier an der Hotline noch im Chat weiterhelfen.
Angeblich muss dir Seriennummer der Box von Vodafone an Sky übermittelt werden? Davon weiß Vodafone aber nichts...
Kann mir jemand helfen?
20.04.2023 09:42
Hallo @Olli779,
die Nummer kannst du mir auch mitteilen. Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel